Stolica

20.12.2010 19:36 ZIMA W PKP

Kolejarze walczą z zimą: kawą, herbatą i stonką

SERWISY:

Dla pasażerów darmowa kawa i herbata. Tablice informacyjne na każdym kroku. Na bocznicy, lokomotywa, która przez całą dobę w gotowości czeka na ewentualne odholowanie zepsutych wagonów. Tak zmienia się kolej, po tym, jak wziął się za nią minister infrastruktury.

- Ja jeżdżę już 20 lat i takiego bałaganu nie było. Wstyd i hańba dla Polski - taki głosów nadal nie brakuje wśród pasażerów. Ma być jednak lepiej, bo ma być lepsza informacja.

Po kilku dniach przerwy na dworzec Centralny wrócił mobilny punkt informacji, pojawiły się też tablice z rozkładem na każdym kroku.

Dlaczego dopiero teraz? - Występują różne ograniczenia techniczne. W związku z tym teraz udało się nam je ustawić - wyjaśnia Małgorzata Sitkowska, rzecznik PKP Intercity. - Informacje dostępne są też na dworcu Wschodnim i Zachodnim - dodaje.

Kawa, herbata...

A to nie koniec udogodnień. - Mamy kawę, herbatę dla wszystkich podróżnych. To jest prezent od nas - mówi Stanisław Działecki z PKP Intercity. I przekonuje, że to niespodzianka z okazji zbliżających się świąt.

Powinno być jednak o wiele lepiej oceniają... turyści. - Pierwszy raz to widzę w Polsce, zdziwiony jestem troszkę, bo pociągi są kiepskie - mówi krótko turysta z Nowego Jorku.

... i stonka

Skałdy są stare, psują się i paraliżują ruch - to nic nowego. Ale kolejarze mają na to teraz odpowiedź. Pomóc ma... stonka czyli popularna lokomotywa spalinowa, która stoi w pełnej gotowości na dworcu Zachodnim. Ma ściągać z torów zepsute składy.

Do tej pory, gdy dochodziło do awarii, kolejarze zastanawiali się jak odholować niesprawny wagon. Teraz stonka czeka na bocznicy 24 godziny na dobę. Dlaczego nie było jej dwa tygodnie temu? - Nie wiem czy ktoś wpadł na ten pomysł, czy liczono, że w tym roku takich defektów nie będzie? - zastanawia się Marian Jarosz, naczelnik sekcji eksploatacji Warszawa Zachodnia.

Łukasz Wieczorek
ran/roody

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • WOT

    zgłoś naruszenie odpowiedz 21.12.2010 09:40 ~WOT

    mamy akcję: "kawa herbata NA GORĄCO"....wow!!!!! NORMALNIE NA ZIMNO BY SERWOWALI?

  • realista

    zgłoś naruszenie odpowiedz 21.12.2010 00:50 ~realista

    do Jarekosa Jak sie te dziadki na dole wykrusza to żeby zatrudnić nowych to bilecik będzie 3x droższy bo rumun na skrzyzowaniu więcej zarabia.

  • podróżująca

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 23:06 ~podróżująca

    ech, widzę że PKP jednak nie rozumie problemu.
    Każdy wie, że przy takiej pogodzie może dojść do awarii ale chyba nikt nie rozumie, czemu nie ma informacji. Pociąg wjeżdża na stację Warszawa- Wschodnia (zero komunikatu) wszyscy jadą dalej. Stacja Stadion ... znów zero komunikatów by było coś nie tak.
    Pociąg rusza na Powiśle i nagle zatrzymuje sie i stoi ponad godzinę.
    Czy na dwóch poprzednich stacjach - kiedy już PKP wiedziała o awarii nie mogła poinformować maszynisty w pociągu, by przekazano ludziom- albo jedziecie z opóźnieniem,albo wysiadajcie czym prędzej bo potem po torach wśród wyjących pociągów będziecie drałować ?
    Mi chodzi tylko o informację

    I druga sprawa: czemu nikt się nie interesuje czy w drugim składzie otwierają się drzwi ? W tym felernym pociągu do Góry Kalwarii wtedy ogrom ludzi zamiast wysiąść w Rembertowie, na Wschodnie, na Stadionie pojechało dalej tylko po to by potem po torach biegać (pociąg się rozgrzał i drzwi poodmarzały)
    TRAGEDIA

  • Kasia

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 22:29 ~Kasia

    Warto, naprawde warto brac przyklad z tych krajow, gdzie kolej ( i nie tylko) funkcjonuja bez zarzutu. Na przyklad Szwajcaria... Informacja o opoznieniach jest podawana z dokladnoscia co do minuty, pociagi czyste, informacje oglaszane przez megafony i wyswietlane na tablicach, automaty do biletow na kazdym peronie i na kazdej stacji... Tylko mentalnosc Polakow nie pasuje chyba do tego scenariusza :-((

  • Kasia

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 22:24 ~Kasia

    Panowie z PKP, chyba nie do konca rozumiecie o co nam, pasazerom, chodzi... Punktualnie, czysto i bez ścisku. Tak chcemy dojezdzac do pracy. A herbatke i kawke to juz sami sobie w pracy zrobimy...

  • dxm

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 22:15 ~dxm

    Rozumiem, że mamy stare pociągi i całą infrastrukturę i że tego nie zmieni się od razu. Ale jak stoję w szczerym polu w pociągu, albo pociąg podjeżdża na stację spóźniony kilkadziesiąt minut to informacja typu "Przed nami jest zepsuty pociąg musimy poczekać aż zostanie odcholowany". Wtedy wiem dlaczego stoję, albo dlaczego pociąg się spóźnił i jest trochę łatwiej to przeżyć. 2 lata temu miałem okazję jechać pociągiem w Wielkiej Brytanii, zwykły pociąg klasy naszego pośpiecha, na jednej ze stacji stał z pół godziny. Okazało się, że była awaria jednych drzwi i musieli je naprawić. Kierownik pociągu podał tą informację po 5 minutach, a potem na każdej kolejnej stacji witając pasażerów informował dlaczego pociąg jest spóźniony. To nic nie kosztuje, a zdecydowanie poprawi odczucia pasażerów.

  • Tylek_Kamrata

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 21:03 ~Tylek_Kamrata

    Otrze sobie bydlo mordy ta herbata, a samo zainkasuje premie...

  • emes

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 21:01 ~emes

    Chcecie tymi głupotami (kawa, herbata i punkt informacyjny) zakryć wasze dziury na tyłku? Kolej jest to KUPA!

  • jarekosa

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 20:40 ~jarekosa

    Ciekawy jestem jak długo potrwa ta poprawa jakości na kolei. Tak naprawdę zmiany powinny zacząć się od wymiany kadry i to nie tylko tej zarządzającej ale także pracowników niższego i najniższego stopnia. Niestety ale duża część z nich ma podejście do pasażerów takie samo jak za głębokiego PRLu. Tego nie zmienią szkolenia z zakresu obsługi klientów itp. Tutaj trzeba wymiany ludzi na nowych, świeżych. Taka operacja miała miejsce u mnie na poczcie i od razu jakość obsługi poszła ostro w górę.

  • pimpek

    zgłoś naruszenie odpowiedz 20.12.2010 20:19 ~pimpek

    niech do tej kawy jeszcze po swiatecznym pierniczku dorzuca za kazda godzine czekania. narod by nabral troche cialka jeszcze przed swietami :P

  • ZASADY FORUM: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Dodaj swój komentarz »

  • Zobacz wszystkie komentarze »

Byłeś świadkiem ciekawego wydarzenia?

Zostań Reporterem 24 - wyślij nam swój materiał przez Kontakt24 lub kontakt24@tvn.pl

Oglądaj wideo

Oglądasz: Mur runął na parkingu

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Wybite szyby i zniszczone auta

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Z tramwaju wprost pod koła

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Anioł objawił się na Ursynowie

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Hipsterskie śniadania w autobusowej hali

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Zorganizowali "gang dzieciaków" i pomazali chodniki

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: To może być bardzo droga podróż

Przeczytaj o tym więcej »

Ulice

Komunikaty o utrudnieniach na drogach

Pałac kultury i nauki Mapy z informacjami o ruchu drogowym - Targeo.pl
  • 07:31 Marsa/Żołnierska: uszkodzona sygnalizacja świetlna
  • 09:46 Tunel na ulicy Globusowej: utrudnienia
  • 08:42 Powstańców Śląskich/Połczyńska: potrącenie 2 osób

Absurdy

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Mieszkańcy Ursusa nie chcą, by jedna z ulic nosiła nazwę Quo Vadis. Twierdzą, że tytuł powieści Henryka Sienkiewicza ma zbyt trudną pisownię. WIĘCEJ »

Zobacz więcej absurdów »