Stolica

08.02.2011 23:24 Ankieta na kolei

Jak Wam się jeździ WKD?

SERWISY:

Warszawska Kolej Dojazdowa chce dowiedzieć się, co robi źle. WKD przygotowała specjalną ankietę dla podróżnych. Pyta w niej między innymi o punktualność pociągów i czystość na peronach. Po badaniu kolejarze przeanalizują dane i zaczną poprawiać wytknięte błędy.

Ankieta trafiła w poniedziałek do internetu i do kas. We wtorek próbował ją wypełnić Łukasz Wieczorek, reporter TVN Warszawa. 

- Ankieta? Pierwsze słyszę - mówi tymczasem kasjerka na stacji Warszawa-Raków.

"To tylko punkt biletowy"

- Nasze ankiety rozprowadzone są we wszystkich kasach WKD. Na tamtej stacji jest tylko punkt biletowy WKD - tłumaczy Krzysztof Kulesza, rzecznik WKD. Na pytanie, czy nie warto ich w takim razie dodrukować, rzecznik... traci głos. Po chwili jednak zapewnia, że będzie ich więcej.  

- Jeśli TVN Warszawa życzy sobie, żeby na przystanku w Rakowie pojawiły się te ulotki, to postaramy się, tutaj spełnić te oczekiwania - zapewnia.

11 pytań do...

Na szczęście na wielu przystankach ankiety pasażerowie znajdą bez problemu.

Kolejarze pytają w nich między innymi o punktualność pociągów. Czy na stacjach nie brakuje przypadkiem informacji, czy pociągi są czyste i w jakim są stanie technicznym. Pytań jest jedenaście. Pod każdym również miejsce na ewentualne uwagi.News: 24134

- Wyniki oczywiście po zakończeniu ankiety zostaną szczegółowo przeanalizowane i w przypadku stwierdzenia, jakiś większych niedociągnięć będziemy się starali zlikwidować wszelkie niedobory - deklaruje. 

Przeanalizują i poprawią

Badanie potrwa do 20 lutego. Wyniki poznamy na przełomie marca i kwietnia. Ankiet może i jeszcze brakuje, chętnych na zabranie głosu, wręcz przeciwnie.

Część pasażerów narzeka na zbyt wolną jazdę, inni na stan wagonów. Nie brakuje jednak i tych zadowolonych. - Dobrze, że w ogóle są - stwierdza jedna z pytanych przez reportera TVN Warszawa kobiet.

25 tysięcy pasażerów

WKD jeździ dziennie około 25 tysięcy pasażerów. Władze kolejki chcą zebrać jak najwięcej opinii.

Tu znajdziesz ankietę.

Łukasz Wieczorek
mjc/par

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Fluger

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 20:21 ~Fluger

    WKD to kolej z duszą z przedwojennymi tradycjami gdy jeszcze była spółką Brytyjską dla laików prywatna koleją.
    Komfort niebawem się polepszy gdy przyjdą nowe składy, a to nie koniec. Cała infrastruktura ulegnie zmiany. WKD zmniejszy ilość stacji zasilających zwierzając przy tym napięcie w sieci. Dzięki temu zabiegowi WKD będzie mogło rozwijać większą prędkość.

  • gość

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 11:02 ~gość

    Co zmienią te ankiety... Robili takie same w zeszłym roku a nic się nie zmieniło. Nadal do wukadki czasem ciężko w ogóle wejść w godzinach porannych czy popołudniowych... a zamiast jeździć co 7 minut odjeżdżają co 15. Zresztą, po co takie durne ankiety skoro wkd i tak nic nie poprawi. Informacji przez głośniczki jak nie było tak nie będzie, nie przybędzie też nowych pociągów. A ceny biletów zapewne niedługo pójdą w górę. Bo ktoś za ankiety musi zapłacić...

  • ursus

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 10:03 ~ursus

    Nie narzekajcie bardzo na WKD bo, bo, bo wozi Was mój kolega. Będzie mu smutno...

  • johny

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 09:29 ~johny

    Zdecydowanie za drogie bilety: W-wa Śródmieście - Pruszków: 4,80zł, SKM na podobnej trasie: 2zł.

  • Obserwator

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 09:09 ~Obserwator

    Nowymi wagonami WKD jeździ się super ;) Punktualność jest ok. Generalnie lepsza kolej od Mazowieckich i SKMki. Lepszy komfort jazdy mimo zdewastowanych, pamiętających czasy PRLu wagonów (o ile nie trafiam na te nówka funkiel sztuka).

  • wieczny student

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 09:00 ~wieczny student

    powinni z rana więcej kolejek puszczać i było by gites :D

  • Łukasz

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 08:26 ~Łukasz

    Łukasz Wieczorek generuje najlepsze reportaże ;-)

  • J.K.

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 06:04 ~J.K.

    przecie kupili już 14 jednostek z PESY i będą już jeździc w listopadzie...

  • biggus dickus

    zgłoś naruszenie odpowiedz 09.02.2011 00:19 ~biggus dickus

    Przydałby się nowy tabor, bo stare jednostki już są mocno wyeksploatowane. Byle tylko nie kupili tych super produktów z Bydgoszczy, bo wtedy w ogóle WKD przestanie jeździć.

  • ZASADY FORUM: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Dodaj swój komentarz »

  • Zobacz wszystkie komentarze »

Byłeś świadkiem ciekawego wydarzenia?

Zostań Reporterem 24 - wyślij nam swój materiał przez Kontakt24 lub kontakt24@tvn.pl

Oglądaj wideo

Oglądasz: Mur runął na parkingu

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Wybite szyby i zniszczone auta

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Z tramwaju wprost pod koła

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Anioł objawił się na Ursynowie

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Hipsterskie śniadania w autobusowej hali

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Zorganizowali "gang dzieciaków" i pomazali chodniki

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: To może być bardzo droga podróż

Przeczytaj o tym więcej »

Ulice

Komunikaty o utrudnieniach na drogach

Pałac kultury i nauki Mapy z informacjami o ruchu drogowym - Targeo.pl
  • 07:31 Marsa/Żołnierska: uszkodzona sygnalizacja świetlna
  • 09:46 Tunel na ulicy Globusowej: utrudnienia
  • 08:42 Powstańców Śląskich/Połczyńska: potrącenie 2 osób

Absurdy

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Mieszkańcy Ursusa nie chcą, by jedna z ulic nosiła nazwę Quo Vadis. Twierdzą, że tytuł powieści Henryka Sienkiewicza ma zbyt trudną pisownię. WIĘCEJ »

Zobacz więcej absurdów »