Informacje

04.09.2012 16:21 system miejskiego roweru

Znalazłeś miejski rower?
Zgłosisz tylko od 6 do 22

SERWISY:

40 tysięcy złotych - tyle wyniosły straty związane z kradzieżami miejskich rowerów. Być może byłyby mniejsze, gdyby infolinia działała całą dobę, a na emaile nie odpisywał automat.

Nasza redakcyjna koleżanka znalazła miejski rower porzucony na ulicy w poniedziałek. Była godzina 5 nad ranem, więc telefon na infolinię firmy Next Bike nic nie dał - ta działa bowiem od 6 do 22. Wysłała więc maila z informacją o rowerze porzuconym na chodniku. Odpowiedział jej automat, który zapewnił, że odpowiedź dostanie w ciągu... 14 dni. - Dopiero gdy zadzwoniłam do nich we wtorek, udało mi się skutecznie zgłosić sprawę - mówi.

5 godzin nagrody

Wysłany w poniedziałek mail, przeczytany został po około 30 godzinach. Jak długo rower wart 2 tysiące złotych leżał na chodniku, nie wiadomo. Tymczasem miasto w ciągu pierwszego miesiąca działania systemu straciło ich już 20.

- Maile czytane są na bieżąco. Pilnymi sprawami zajmujemy się od razu - zapewnia Anna Knowska, rzeczniczka firmy Next Bike, która obsługuje zarówno Bemowo Bike, jak i Veturilo. - Oczywiście najważniejsze jest dla nas odzyskanie roweru, więc w pierwszej kolejności wysyłamy naszych ludzi pod podany adres - zapewnia. I dodaje:  - Osoba, która nas poinformuje, na pewno dostanie maila zwrotnego wraz z voucherem na pięć godzin darmowego wypożyczenia roweru. W ten sposób chcemy ją nagrozić.

Knowska radzi, by w pilnych sytuacjach dzwonić na policję: - Funkcjonariusze są przez nas przeszkoleni, dostali specjalne pismo, wiedzą, jak mają postępować. Na policję i straż miejską należy także dzwonić w godzinach, w których nie działa nasza infolinia.

Rzeczniczka Next Bike dodaje, że całodobowa infolinia nie jest potrzebna. - Jak okaże się, że zgłoszeń będzie coraz więcej, na pewno ją uruchomimy - obiecuje.

Inny pomysł mają na Bemowie. - Zgłoszę propozycję o stworzenie oddzielnej skrzynki mailowej do pilnych przypadków - zapowiada Mariusz Gruza, koordynatora projektu Bemowo Bike ze strony dzielnicy.

46 tysięcy strat

Od 1 sierpnia rowery miejskie wypożyczano już ponad 100 tysięcy razy. 20 rowerów zaginęło. - Naprawa i koszty są po naszej stronie. Oszacowaliśmy je na ok. 46 tys. zł. 40 tys. to koszt zakupu nowych rowerów, a 6 tys. zł to koszt naprawy tych zepsutych - tłumaczy Knowska.

su

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Stefan Miejski

    zgłoś naruszenie odpowiedz 19.09.2012 17:19 ~Stefan Miejski

    olek~olek
    nie wiem po co to zglaszac...? rower miejski jest miejskim z nazwy - nalezy do prywatnej firmy i niech sobie sama szuka

    Straż miejska jest miejska i chyba właśnie znalazło się dla niej zastosowanie.

  • gosia

    zgłoś naruszenie odpowiedz 06.09.2012 19:28 ~gosia


    BoxteR~BoxteR

    W Polsce niestety nic nie można zrobić.... albo ukradną albo zniszczą... chory naród..
    miś~miś
    twoja sprawka krtaczu
    Się wyprowadź

  • kumasz  mosiek

    zgłoś naruszenie odpowiedz 06.09.2012 19:26 ~kumasz mosiek

    BoxteR~BoxteR

    W Polsce niestety nic nie można zrobić.... albo ukradną albo zniszczą... chory naród..

    jak zarobione tak i skradzione

  • pogromca

    zgłoś naruszenie odpowiedz 06.09.2012 19:24 ~pogromca

    [cytat_1115919]

    BoxteR~BoxteR

    W Polsce niestety nic nie można zrobić.... albo ukradną albo zniszczą... chory naród.. tacy jak ty lapac zlodzieja a majo juz w kieszeni kumasz mosiek i nie cwaniakuj dupku

    Się wyprowadź
    [/cytat_1115

  • jajajjasiu

    zgłoś naruszenie odpowiedz 06.09.2012 19:21 ~jajajjasiu

    popomaluje sprajem i pujde dalej

  • geniusz

    zgłoś naruszenie odpowiedz 06.09.2012 09:52 ~geniusz

    co za świat , dziś można przecież sparować skrzynkę firmową z czyimś telefonem i maile na bierząco do danej osoby będą przychodzić lub wyznaczyć jedną osobę która w firmie Next Bike powinna mieć dyżur i po temacie , czy my to naprawdę jesteśmy taki tempy naród czy tylko udajemy ?

  • szprycha

    zgłoś naruszenie odpowiedz 05.09.2012 23:14 ~szprycha

    Rafał~Rafał

    Ten kawał metalu ma być niby wart 2000 zł???
    To chyba jakiś żart


    miasto bogate więc może płacić za te pseudorowery nawet 3000 PLN

  • JTM

    zgłoś naruszenie odpowiedz 05.09.2012 11:03 ~JTM

    olek~olek

    nie wiem po co to zglaszac...? rower miejski jest miejskim z nazwy - nalezy do prywatnej firmy i niech sobie sama szuka

    Jak Tobie coś ukradną też nie zgłaszaj na Policję bo to prywatna twoja sprawa i sam sobie szukaj.

  • miiso

    zgłoś naruszenie odpowiedz 05.09.2012 10:00 ~miiso

    Miicjanci już przeszkoleni, komendanty już opłacone.

  • kyi

    zgłoś naruszenie odpowiedz 05.09.2012 09:29 ~kyi

    Czyje kolwiek by nie były te rowery to cudzą własność sie szanuje. Prymitywni są ci co zachowują sie inaczej. Prawdziwy warszawiak nie powinien niszczyc swojego. Zachowania naplywajacych, ktorzy niszcza i olewaja nie komentuje.

  • ZASADY FORUM: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Dodaj swój komentarz »

  • Zobacz wszystkie komentarze »

Byłeś świadkiem ciekawego wydarzenia?

Zostań Reporterem 24 - wyślij nam swój materiał przez Kontakt24 lub kontakt24@tvn.pl

Oglądaj wideo

Oglądasz: Mur runął na parkingu

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Wybite szyby i zniszczone auta

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Z tramwaju wprost pod koła

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Anioł objawił się na Ursynowie

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Hipsterskie śniadania w autobusowej hali

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Zorganizowali "gang dzieciaków" i pomazali chodniki

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: To może być bardzo droga podróż

Przeczytaj o tym więcej »

Ulice

Komunikaty o utrudnieniach na drogach

Pałac kultury i nauki Mapy z informacjami o ruchu drogowym - Targeo.pl
  • 07:31 Marsa/Żołnierska: uszkodzona sygnalizacja świetlna
  • 09:46 Tunel na ulicy Globusowej: utrudnienia
  • 08:42 Powstańców Śląskich/Połczyńska: potrącenie 2 osób

Absurdy

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Mieszkańcy Ursusa nie chcą, by jedna z ulic nosiła nazwę Quo Vadis. Twierdzą, że tytuł powieści Henryka Sienkiewicza ma zbyt trudną pisownię. WIĘCEJ »

Zobacz więcej absurdów »