Informacje

04.11.2011 07:04 NIE POLECIAŁEŚ? DODATKOWYCH PIENIĘDZY NIE DOSTANIESZ

Boeing to "siła wyższa". Odszkodowań nie będzie

SERWISY:

Pasażerowie, którzy z powodu awaryjnego lądowania Boeinga na warszawskim lotnisku im. Chopina nie wylecieli w planowany lot, nie dostaną odszkodowania od przewoźnika. To dlatego, że przerwa w ich podróży spowodowana została przez tzw. siłę wyższą. Mogą jednak liczyć na zwrot kosztów biletu.

W myśl unijnych

przepisów, odszkodowanie nie będzie wypłacone, jeśli przerwa w podróży nastąpi na skutek tzw. siły wyższej - np. zderzenia samolotu z ptakami czy awaryjnego lądowania, które zablokowało pracę lotniska, a także zjawisk pogodowych o nasilonym charakterze, mających wpływ na operacje lotnicze (mgły, burze, wyładowania atmosferyczne, opady deszczu, śnieżyca, grad, porywisty wiatr). - Chodzi też o następstwa niektórych zdarzeń naturalnych, np. chmurę pyłu wulkanicznego po wybuchu wulkanu - wyjaśniła rzeczniczka Urzędu Lotnictwa Cywilnego Katarzyna Krasnodębska.

Ponieważ są to zjawiska "pozostające poza skuteczną kontrolą przewoźników lotniczych" i "nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków", to zgodnie z postanowieniami unijnego rozporządzenia z 2004 r. przewoźnik lotniczy nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania - podkreślił ULC.

Krasnodębska przypomniała,

że w przypadku przerwania podróży, linia lotnicza musi zapewnić pasażerom transport do miejsca docelowego. Osoby oczekujące na swój lot dostaną wyżywienie, zakwaterowanie lub zwrot kosztów biletu, jeśli zrezygnują z podróży.

Posiłki, napoje, zwrot kosztów biletu

Pasażer oczekujący na połączenie może domagać się - jak powiedziała rzeczniczka - m.in. bezpłatnych napojów i posiłków "adekwatnie do czasu oczekiwania". W przypadku, gdy trzeba przenocować, przewoźnik musi zapewnić hotel i transport do niego. Pasażerowie przerwanego albo opóźnionego lotu mają też prawo do wykonania dwóch połączeń telefonicznych na koszt przewoźnika.

Gdy pasażerowie zrezygnują z odwołanego albo opóźnionego (powyżej 5 godzin) lotu, firma lotnicza musi zwrócić im koszt biletu. Można też zmienić rezerwację na najbliższy albo najbardziej dogodny dla pasażera i przewoźnika lot, na który dostępne są wolne miejsca.

Czytaj także na tvn24.pl

tvn24.pl///jk//bgr

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • racjonalny

    zgłoś naruszenie odpowiedz 05.11.2011 02:15 ~racjonalny

    Nie rozumiem dlaczego nikt nie rozróżnia pewnego niuansu. Wszyscy wypowiadają się niezwykle autorytatywnie a wygląda na to że o niczym nie mają pojęcia. Pasażer lotu który nie odleciał może dochodzić odszkodowania od przewoźnika. Sytuacja na Okęciu to nie sprawa przewoźnika, tylko odrębnej spółki PP Porty Lotnicze. Przewoźnik nie może się powoływać na coś co nie dotyczyło bezpośrednio jego działalności.

  • P

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 21:34 ~P

    Wcale nie jestem pewien, czy jest to sila wyzsza. Mysle, ze duzo zalezy od tego, co bylo powodem tego awaryjnego ladowania. Jesli jakies niedopatrzenia w serwisowaniu samolotu, to z pewnoscia nie ma mowy o sile wyzszej.

    Generalnie stan jest taki, ze w Polsce wiele firm probuje probuje podciagnac pod sile wyzsza mnostwo rzeczy, natomiast wg orzecznictwa jest bardzo ciezko powolywac sie na sile wyzsza.

    Tylko problem w tym, ze sadownictwo w Polsce jest niewydajne. Sadzenie sie z LOTem byloby droga przez meke. A czy znow pozew zbiorowy wchodzi w gre - pytanie czy da sie ujednolicic roszczenia?

    Swoja droga pytanie, czy warto tez dobijac LOT. W koncu jesli padnie to byloby strasznie szkoda. Pewnie wielu osobom kojarzy sie z wieloma milymi wspomnieniami. Tym bardziej, ze w przeciwienstwie do np. kolei, pasazer ma dzis wybor czy chce leciec LOTem, SASem, SWISSem czy inna firma.

  • blabla

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 17:50 ~blabla

    to kiedy sie nalezy odszkodowanie?

  • grubas

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 16:14 ~grubas

    z tego wynika że nigdy się odszkodowania nie dostanie.miałam lecieć 1 listopada,potem 2,3 listopada już przeszłam kontrolę bagażową,samolot nie przyleciał no i w związku z tym kazali pasażerom zabrać bagaże i przez parę godzin stać w kolejce po nowy termin.Przy zmianie nikt z pracowników nie proponował jedzenia ,mam na mysli kartki.Dostałam ale po upomnieniu.W końcu już siedziałam w samolocie który miał godzinne opóznienie z powodu mgły.To za co ,pytam raz jeszcze SAS mi zapłaci za nieterminowy przylot?

  • prawy

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 16:12 ~prawy

    Nie pitolcie przygłupy że Polaczki od razu pchają łapy po odszkodowania, mistrzami w tej szkole są amerykańce, którzy za byle co milionów się domagają i sądzą latami, byle poparzenie kawą w McDonaldzie i już prawnicy się dobierają jak tu wyssać kasę z firmy.
    Tak jest wszędzie!!! Amreykańcy i brytyjce mają to opanowane do perfekcji, tylko że polaczki jeszcze się muszą wiele nauczyć jak tę sztukę opanować.

  • prośba

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 15:00 ~prośba

    To co się stało nie było "siłą wyższą" . Z powodu niesprawności jednego z układów narażono życie wielu ludzi . Dzieje się tak w wielu dziedzinach w Polsce. Bardzo proszę pasażerów aby wystąpili o odszkodowanie . Nie może być tak , że ktoś zaniedbuje swoje obowiązki i nie ponosi odpowiedzialności . No chyba , że był to sabotaż . To wtedy inna sprawa.

  • wawiak_mrw

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 14:49 ~wawiak_mrw

    Jeżeli w samolocie zepsuje się instalacja paliwowa i samolot spadnie, to też będzie siła wyższa? No przecież nie jest to ani wina linii lotniczych, ani pilota... NO TO W KOŃCU CZYJA?! Jest analogia? ...

  • taktak tak

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 13:57 ~taktak tak

    nie piszcie głupot dziennikarzyny niedouczone. Na siłę wyższą nie może się powoływać przedsiębiorca, który spowodował powstanie szkody z powody siły wyższej. Powstanie tej szkody musi się wiązać ściśle z prowadzeniem przez przedsiębiorce działalności gospodarczej, co tutaj miało miejsce. Tyle że to na powodzie czyli pasażerach w myśl przepisu 6kc i 232 kpc ciąży udowodnienie szkody. Ludzie dochodźcie swoich praw jeśli zostały naruszone.

  • es

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 13:54 ~es

    "Siła wyższa" to tylko i wyłącznie wynika z praw natury: mgła, śnieżyca, wichura, burza itp.. Awaryjne lądowanie samolotu, chodź pewniejsze określenie to "WRAKU" w tym przypadku i zablokowanie lotniska jest tylko i wyłącznie winą LOT-u, który eksploatuje samoloty po kilkadziesiąt lat. Co roku słyszymy o wielu przykładach zaniedbań w flocie LOT-u, to pęknięta szyba, to podwozie, to awaria jakichś czujników itd. W normalnej linii lotniczej samoloty nie maja więcej niż 5 lat a LOT-owskie mają po 14, 25 lat.

    Ja na miejscu pasażerów złożył bym pozew do sądu o odszkodowanie.

  • Adam

    zgłoś naruszenie odpowiedz 04.11.2011 12:59 ~Adam

    do jest super:

    ale za to to odszkodowanie? czy ktoś tak na prawdę ucierpiał?? NIE. Więc zaraz zaczną się lewe zaświadczenia, lewe diagnozy od lekarzy i niesłusznie zasądzone odszkodowania za nic. Polaczki potrafią. Jeśli samolot miał przegląd w terminie to linia lotnicza zrobiła wszystko co się dało więc nie odpowiada za to. ALe polaczki wymyślą od kogo tutaj wyciągnąć kase za doznane krzywdy. To jest uraz do końca życia. Wszyscy pasażerowie jednym hurem mówili że nie było takich mocnych nerwów, nie było paniki. No ale jak zaraz pojawi się temat odszkodowań to zaraz będzie, że ten ma uraz do końca życia, ta już się nie nadaje do pracy przez to, u kogoś tam stweirdzą schizofremie itd.

    Jeśli chodzi o odszkodowania dla pasażerów lotów które zostały przez ten indcydent odwołane. To oczywiście - tutaj tym bardziej trzeb wypłacić odszkodowanie bo przecież to jest niedopuszczalne. Typowe dla polaczków pchanie się po kase - nie do uczciwej pracy ale do łatwego zarobku.

  • ZASADY FORUM: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Dodaj swój komentarz »

  • Zobacz wszystkie komentarze »

Byłeś świadkiem ciekawego wydarzenia?

Zostań Reporterem 24 - wyślij nam swój materiał przez Kontakt24 lub kontakt24@tvn.pl

Oglądaj wideo

Oglądasz: Mur runął na parkingu

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Wybite szyby i zniszczone auta

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Z tramwaju wprost pod koła

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Anioł objawił się na Ursynowie

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Hipsterskie śniadania w autobusowej hali

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Zorganizowali "gang dzieciaków" i pomazali chodniki

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: To może być bardzo droga podróż

Przeczytaj o tym więcej »

Ulice

Komunikaty o utrudnieniach na drogach

Pałac kultury i nauki Mapy z informacjami o ruchu drogowym - Targeo.pl
  • 07:31 Marsa/Żołnierska: uszkodzona sygnalizacja świetlna
  • 09:46 Tunel na ulicy Globusowej: utrudnienia
  • 08:42 Powstańców Śląskich/Połczyńska: potrącenie 2 osób

Absurdy

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Dokąd zmierzasz, Ursusie?

Mieszkańcy Ursusa nie chcą, by jedna z ulic nosiła nazwę Quo Vadis. Twierdzą, że tytuł powieści Henryka Sienkiewicza ma zbyt trudną pisownię. WIĘCEJ »

Zobacz więcej absurdów »