Informacje

29.12.2016 11:26 WKD i KM

Koniec z kosztownymi pomyłkami. Przeprogramują biletomaty

SERWISY:

Ulga dla pasażerów, którzy mylą ulgi. Warszawska Kolej Dojazdowa oraz Koleje Mazowieckie pozytywnie odpowiedziały na apel Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego w sprawie informowania o zasadach korzystania z ulg studenckich i uczniowskich.

Urząd Transportu Kolejowego napisał do WKD i KM w sprawie pasażerów kupujących bilety w biletomatach. Uczniowie i studenci mylili ulgi ustawowe na przejazd koleją ze zniżkami przysługującymi w stołecznym ZTM. Narażali się przez to na kłopoty. Zgodnie z regulaminem konduktor wypisywał im mandat. By go umorzyć, trzeba było iść do kasy i opłacić różnicę w cenie biletów z różnymi ulgami.

Teraz Warszawska Kolej Dojazdowa zadeklarowała, że zamieści informację o ulgach studenckich i uczniowskich na swojej stronie internetowej oraz w gablotach informacyjnych. Zapowiedziała również, że wkrótce na biletomatach przewoźnika znajdą się specjalne naklejki.

Zmiany w oprogramowaniu

- W związku z tym, że zainstalowane automaty biletowe na stacjach i przystankach osobowych WKD nie są własnością spółki WKD, ze stosownymi zmianami w oprogramowaniu automatów zobowiązani jesteśmy wystąpić do operatora tych urządzeń, tj. spółki Mennica Polska. Wystąpienie takie, obejmujące m.in. dodanie informacji o przysługujących uprawnieniach do ulg lub zmianę interfejsu w zakresie szybkiego wybierania biletów zostanie w najbliższym czasie przekazane do Operatora automatów biletowych - czytamy w odpowiedzi WKD na nasze pytania o biletomaty.

Jak informuje UTK podobne zmiany mają przeprowadzić też Koleje Mazowieckie.

- Według deklaracji przewoźników podczas wyboru odpowiedniego biletu z ulgą studencką w menu biletomatu ma pojawiać się dodatkowa informacja o warunkach jej stosowania. Dzięki temu niejasności, z którymi do tej pory spotykają się pasażerowie, powinny zostać wyeliminowane – mówi Ignacy Góra, Prezes UTK.

Różne ulgi

Do tej pory w wielu biletomatach eksponowano głównie ulgę handlową 50 proc. Jeśli uczeń lub student uprawniony do korzystania z ulgi ustawowej (odpowiednio: 37 proc. i 51 proc.) nieświadomie kupił taki bilet, to zgodnie z obowiązującymi przepisami musiał liczyć się karą.

W transporcie kolejowym studentom do ukończenia 26 roku życia przysługuje ulga ustawowa na bilety w wysokości 51 proc. Z kolei uczniowie mogą kupić bilet z ulgą 37 proc. Natomiast  w granicach działania Zarządu Transportu Miejskiego w Warszawie niektóre bilety ZTM z ulgą 50 proc. pozwalają uczniom i studentom również na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich oraz Warszawskiej Kolei Dojazdowej w ramach oferty "Wspólny Bilet ZTM-KM-WKD”.

mś/pm

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • qqruzNIK

    zgłoś naruszenie odpowiedz 30.12.2016 11:18 ~qqruzNIK

    Co za idiota wymyślił 3 różne wartości ulgi?
    Ciekawe o ile większe są przez to koszty utrzymania systemu i kontroli biletów?

  • dramat

    zgłoś naruszenie odpowiedz 30.12.2016 03:17 ~dramat

    W Niemczech kupuję bilet dzienny na cały Land i mogę jeździć czym chcę (również autobusami) dokąd chcę. Odpadają tylko pociągi ICE.
    W Szwajcarii kupuję bilet z jednego miejsca do drugiego. Przyjeżdża pociąg wsiadam i jadę. Nie wnikam. Bilet jest ważny.
    Tutaj: nie do zrobienia. Życie w Polsce musi być pod górkę. Sorry, taki mamy klimat. Mentalny.

  • Wuj

    zgłoś naruszenie odpowiedz 29.12.2016 22:41 ~Wuj

    Wiele ulg, wielu przewoźników, wiele możliwości i kłopotów z tym związanych. A nie można prościej, dać ludziom możliwość porządnych zarobków, uprościć te opłaty za bilety.
    Uważam że PKP, MZA i.t.p nie muszą być wcale instytucjami dochodowymi, mają dowozić ludzi do miejsc wytwarzania Dochodu Narodowego i co najwyżej nie tracić na kosztach.

  • PJJ

    zgłoś naruszenie odpowiedz 29.12.2016 14:57 ~PJJ

    Proponuje rowniez zamiescic dodatkowa informacje na biletomatach PKP/SKM. Podczas kupowania biletu nie ma informacji, ze np bilet kartonikowy jednorazowy mozna uzyc jedynie w SKM. Kupujacy bilet w biletomacie moze wsiasc do pociagu i okaze sie, ze zakupiony bilet jest niewazny, poniewaz tylko dobowe bilety moga byc uzyte w pociagu. Uwazam, ze podczas kupowania biletu powinna 'wyskoczyc' taka informacja. Dla osob poruszajacych sie komunikacja codziennie jest to oczywiste, ale dla odwiedzajacych miasto, ludzi z innych miast, niekoniecznie. Sama zakupilam ostatnio dwa bilety za 8.80 zl, a jak sie okazalo w pociagu nie moglam uzyc tych biletow, musialam kupic bilety PKP za 16.60, wiec w sumie wydalam ok 25 zl za bilety na przejazd tylko w jedna strone. Mysle, ze taka dodatkowa informacja o tym jakie bilety sa wazne w PKP i/lub SKM bylaby bardzo pomocna!

  • ZASADY FORUM: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN Warszawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Dodaj swój komentarz »

  • Zobacz wszystkie komentarze »

Byłeś świadkiem ciekawego wydarzenia?

Zostań Reporterem 24 - wyślij nam swój materiał przez Kontakt24 lub kontakt24@tvn.pl

Oglądaj wideo

Oglądasz: Mur runął na parkingu

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Wybite szyby i zniszczone auta

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Z tramwaju wprost pod koła

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Anioł objawił się na Ursynowie

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Hipsterskie śniadania w autobusowej hali

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: Zorganizowali "gang dzieciaków" i pomazali chodniki

Przeczytaj o tym więcej »

Oglądasz: To może być bardzo droga podróż

Przeczytaj o tym więcej »

Ulice

Komunikaty o utrudnieniach na drogach

Pałac kultury i nauki Mapy z informacjami o ruchu drogowym - Targeo.pl
  • 07:31 Marsa/Żołnierska: uszkodzona sygnalizacja świetlna
  • 09:46 Tunel na ulicy Globusowej: utrudnienia
  • 08:42 Powstańców Śląskich/Połczyńska: potrącenie 2 osób

Absurdy

Straż założyła blokadę, ale handel z poloneza kwitnie

Straż założyła blokadę, ale handel z poloneza kwitnie

Nazwę dla takiego punktu sprzedaży detalicznej można by wybrać w konkursie. Możliwości jest wiele: PHU "Biały Polonez", Punkt Handlowy "Żółta... WIĘCEJ »

Zobacz więcej absurdów »